Polityka Prywatności






1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego oraz gości korzystających z usług noclegowych w [Nazwa Pensjonatu]. Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:[Nazwa Pensjonatu / Imię i Nazwisko właściciela][Adres: ul. Nazwa, Kod pocztowy Miejscowość]NIP: [Twój numer NIP]E-mail: [Twój adres e-mail] Telefon: [Twój numer telefonu]

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danychTwoje dane przetwarzamy w następujących celach:

- Realizacja rezerwacji i umowy świadczenia usług noclegowych: (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zapytań: Przetwarzanie danych przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes).
- Obowiązki podatkowe i rachunkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji finansowej (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Dochodzenie roszczeń: Ewentualna ochrona przed roszczeniami lub dochodzenie należności (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Rodzaj zbieranych danych

Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji usługi:
 - Imię i nazwisko,
- Adres zamieszkania (do celów meldunkowych/faktury),
- Numer telefonu i adres e-mail,
- Numer PESEL lub numer dowodu tożsamości (jeśli wymagają tego lokalne przepisy meldunkowe),
- Dane dotyczące płatności.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w prowadzeniu działalności:Systemy rezerwacyjne i portale (np. Booking.com), Firmy obsługujące płatności elektroniczne, Biuro rachunkowe obsługujące pensjonat, Dostawca usług IT i hostingu strony internetowej. Nie przekazujemy Twoich danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

6. Okres przechowywania danychDane będą przechowywane przez okres: W przypadku zapytań – do czasu zakończenia komunikacji.
W przypadku rezerwacji – przez czas trwania usługi oraz po jej zakończeniu zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego).

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do: 

- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii. 
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma innych podstaw prawnych do ich przechowywania.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.


8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej poprawnego działania i statystyk. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony.

9. Bezpieczeństwo

Strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL, który szyfruje dane przesyłane przez formularze, zapewniając poufność Twojej komunikacji.